Dokument informacyjny

Polityka prywatności
i wykorzystywania plików cookies

Serwis umiemplywac.pl — Akademia Pływania Flipper. Dokument obejmuje przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO, obsługę plików cookies oraz formularze błyskawiczne w reklamach na Facebooku i Instagramie.

Wersja 1.0 Data wejścia w życie 11 sierpnia 2026 r. Zakres RODO · cookies · Meta Lead Ads

01Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest:

FUN CAMP SPORT Rafał Matusiak ul. Generalska 28 lok. 2, 94-245 Łódź
Działalność prowadzona pod marką Akademia Pływania Flipper

NIP 732-119-06-34 · REGON 472286321

E-mail: rafal@umiemplywac.pl, akademia@umiemplywac.pl
Telefon: 605 099 847

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio na powyższe dane.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

02Skąd mamy Twoje dane

Twoje dane osobowe pozyskujemy:

  1. bezpośrednio od Ciebie — gdy dzwonisz, wysyłasz e-mail, zapisujesz dziecko lub siebie na zajęcia, kurs, obóz lub półkolonię, albo zawierasz z nami umowę;
  2. z formularza kontaktowego lub zapisu dostępnego w serwisie umiemplywac.pl, jeżeli korzystasz z tej formy kontaktu;
  3. z formularza błyskawicznego w reklamach na Facebooku i Instagramie — szczegóły w punkcie 3;
  4. z wiadomości prywatnych wysyłanych do nas przez Facebooka, Messengera lub Instagrama;
  5. automatycznie — poprzez pliki cookies i podobne technologie w serwisie, o czym mówi punkt 9.

W przypadku zapisu dziecka na zajęcia dane dziecka przekazuje nam jego rodzic lub opiekun prawny.

03Dane zbierane przez formularze błyskawiczne w reklamach Meta

Prowadzimy kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie, w których wykorzystujemy formularze błyskawiczne (Instant Forms, tzw. reklamy kontaktowe). Ta sekcja opisuje, co dzieje się z danymi, które w takim formularzu podajesz.

3.1. Jakie dane zbieramy w formularzu

W zależności od treści konkretnej reklamy formularz może obejmować:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • miasto lub lokalizację, na przykład wybór basenu albo dzielnicy;
  • wiek lub rok urodzenia uczestnika zajęć;
  • aktualny poziom umiejętności pływackich;
  • preferowany dzień lub godzinę zajęć;
  • rodzaj zajęć, którymi jesteś zainteresowany lub zainteresowana — nauka pływania, zajęcia grupowe, gimnastyka korekcyjna w wodzie, aqua aerobik, obóz letni lub zimowy, zajęcia dla szkół i przedszkoli;
  • treść dodatkowej wiadomości, jeśli sam lub sama ją wpiszesz.

Część pól formularza Facebook lub Instagram może wypełnić automatycznie danymi z Twojego profilu. Zawsze możesz je zmienić lub usunąć przed wysłaniem formularza. Wysłanie formularza jest w pełni dobrowolne.

Nie zbieramy w formularzu reklamowym danych szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO, w tym informacji o stanie zdrowia. Jeżeli informacje o stanie zdrowia uczestnika — przeciwwskazania, wady postawy, alergie — są potrzebne do bezpiecznego prowadzenia zajęć, zbieramy je dopiero na etapie zapisu, na odrębnym oświadczeniu i na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Prosimy o niewpisywanie informacji o zdrowiu w polu wiadomości w formularzu reklamowym.

3.2. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna
Kontakt z Tobą w odpowiedzi na zgłoszenie — telefoniczny, SMS, e-mail lub przez WhatsApp — oraz przedstawienie oferty, wolnych terminów i cenart. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona przez wysłanie formularza
Wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz kontakt telefoniczny w celach marketingowychart. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, wraz ze zgodą z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej
Marketing bezpośredni naszych usług oraz analiza skuteczności reklamart. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes
Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie zajęć, kursu lub udziału w obozieart. 6 ust. 1 lit. b RODO
Rozliczenia podatkowe i księgoweart. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODO

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.

3.3. Rola Meta Platforms

Formularz błyskawiczny jest technicznie udostępniany i wyświetlany przez Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia. Wypełnione dane są zapisywane na infrastrukturze Meta, a następnie przekazywane nam — pobieramy je z panelu reklamowego Meta (Menedżer reklam) lub odbieramy przez zintegrowane narzędzie do obsługi zgłoszeń.

W odniesieniu do danych ze zgłoszenia administratorem jesteśmy my, czyli FUN CAMP SPORT Rafał Matusiak. Meta Platforms Ireland Limited przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający w naszym imieniu, natomiast niezależnie od nas jest odrębnym administratorem danych dotyczących Twojego korzystania z Facebooka i Instagrama, w tym danych o wyświetleniach reklam i aktywności na platformie. Zasady przetwarzania danych przez Meta opisane są w Polityce prywatności Meta pod adresem facebook.com/privacy/policy oraz w Warunkach dotyczących danych z reklam kontaktowych.

Dane zgłoszeń usuwamy z panelu Meta niezwłocznie po ich pobraniu do naszej własnej dokumentacji. Meta może przechowywać kopię zgłoszenia na swoich serwerach przez okres wskazany w jej regulaminie, zwykle do 90 dni od wysłania formularza.

3.4. Wycofanie zgody

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wystarczy wiadomość na adres rafal@umiemplywac.pl lub telefon pod numer 605 099 847. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Po wycofaniu zgody zaprzestaniemy kontaktu marketingowego, a Twoje dane usuniemy, o ile nie będziemy zobowiązani lub uprawnieni do ich dalszego przechowywania, na przykład dla celów podatkowych lub obrony przed roszczeniami.

04Pozostałe cele przetwarzania danych

Poza obsługą zgłoszeń reklamowych przetwarzamy dane osobowe w celu:

  1. świadczenia usług nauki i doskonalenia pływania, zajęć grupowych i indywidualnych, gimnastyki korekcyjnej w wodzie, aqua aerobiku oraz zajęć dla szkół i przedszkoli — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  2. organizacji obozów letnich i zimowych oraz półkolonii, w tym realizacji obowiązków organizatora wypoczynku dzieci i młodzieży wynikających z ustawy o systemie oświaty i rozporządzenia w sprawie wypoczynku — między innymi zgłoszenia wypoczynku do kuratorium oświaty i prowadzenia karty kwalifikacyjnej uczestnika — art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a w zakresie danych o zdrowiu uczestnika art. 9 ust. 2 lit. a lub lit. c RODO;
  3. realizacji obowiązków wynikających z przepisów o usługach turystycznych, czyli ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  4. obsługi płatności, wystawiania faktur i rozliczeń księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  5. rozpatrywania reklamacji i skarg — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO;
  6. zapewnienia bezpieczeństwa uczestników zajęć, w tym kontaktu z rodzicem lub opiekunem w sytuacjach nagłych — art. 6 ust. 1 lit. d i lit. f RODO;
  7. publikowania zdjęć i materiałów wideo z zajęć, obozów lub zawodów w serwisie oraz w mediach społecznościowych — wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda na rozpowszechnianie wizerunku w rozumieniu art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych); zgodę można wycofać w każdym czasie;
  8. prowadzenia statystyk i analityki serwisu oraz kampanii reklamowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie zgody na cookies analityczne i marketingowe lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  9. archiwizacji i wykazania zgodności z RODO — art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO.

05Dane dzieci

Nasza oferta w dużej mierze dotyczy dzieci, dlatego zwracamy szczególną uwagę na ochronę ich danych.

  • Formularze reklamowe, formularz kontaktowy i zapisy w naszym serwisie kierowane są wyłącznie do osób pełnoletnich. Osoby poniżej 18. roku życia prosimy o niewysyłanie nam swoich danych bez wiedzy rodzica lub opiekuna prawnego.
  • Dane dziecka — imię i nazwisko, wiek, poziom umiejętności, a na etapie zapisu również informacje istotne dla bezpieczeństwa zajęć — przekazuje nam rodzic lub opiekun prawny, który wyraża w tym zakresie zgodę i oświadcza, że jest uprawniony do jej udzielenia.
  • Danych dzieci nie wykorzystujemy do profilowania reklamowego ani nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
  • Jeżeli stwierdzimy, że otrzymaliśmy dane dziecka bez zgody rodzica lub opiekuna, usuniemy je niezwłocznie. Jeśli uważasz, że taka sytuacja miała miejsce, napisz na rafal@umiemplywac.pl.

06Komu przekazujemy dane

Twoje dane możemy przekazywać wyłącznie podmiotom, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu działalności, i wyłącznie w niezbędnym zakresie. Są to:

  1. Meta Platforms Ireland Limited — w zakresie obsługi formularzy błyskawicznych, profilu na Facebooku, komunikacji przez Messengera i Instagram oraz kampanii reklamowych;
  2. dostawca hostingu serwisu i poczty elektronicznej;
  3. dostawcy narzędzi do obsługi zgłoszeń, arkuszy oraz wysyłki e-mail lub SMS, jeżeli je stosujemy;
  4. biuro rachunkowe i doradca podatkowy;
  5. operatorzy płatności i banki — w zakresie rozliczeń;
  6. zarządcy i operatorzy obiektów basenowych oraz podwykonawcy — instruktorzy, kadra obozów, przewoźnicy, ośrodki wypoczynkowe — w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia zajęć lub wypoczynku;
  7. towarzystwa ubezpieczeniowe — w zakresie ubezpieczenia uczestników;
  8. kancelarie prawne i firmy windykacyjne — w razie potrzeby dochodzenia roszczeń;
  9. operatorzy pocztowi i firmy kurierskie;
  10. organy publiczne — na przykład kuratorium oświaty, urząd skarbowy, stacja sanitarno-epidemiologiczna, sądy, policja — gdy wymagają tego przepisy prawa.

Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

07Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Meta — Facebook, Instagram, Menedżer reklam, piksel Meta — oraz, jeżeli je stosujemy, narzędzi analitycznych i pocztowych dostawców amerykańskich może oznaczać przekazanie danych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie odbywa się na podstawie:

  • decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework — w odniesieniu do dostawców certyfikowanych w tym programie; Meta Platforms, Inc. jest w nim certyfikowana; lub
  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO, wraz z dodatkowymi środkami zabezpieczającymi.

Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na rafal@umiemplywac.pl.

08Jak długo przechowujemy dane

Rodzaj danychOkres przechowywania
Zgłoszenie z formularza reklamowego lub kontaktowego, które nie zakończyło się umowądo 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a jeżeli wcześniej wycofasz zgodę lub wniesiesz sprzeciw — do momentu wycofania zgody lub uwzględnienia sprzeciwu
Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowejdo wycofania zgody
Dane związane z zawartą umową — zajęcia, kurs, obózprzez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń: z reguły 3 lata, a w przypadku roszczeń niezwiązanych z działalnością gospodarczą do 6 lat
Dokumentacja księgowa i podatkowa, w tym faktury5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Karty kwalifikacyjne uczestnika wypoczynku i dokumentacja obozowaprzez okres wymagany przepisami o wypoczynku dzieci i młodzieży, nie dłużej niż 5 lat od zakończenia wypoczynku
Zdjęcia i materiały wideo publikowane za zgodądo wycofania zgody lub do czasu, gdy publikacja przestanie być aktualna
Korespondencja e-mail i wiadomości w mediach społecznościowychdo 3 lat od zakończenia korespondencji
Dane z plików cookieszgodnie z punktem 9

09Pliki cookies i technologie śledzące

9.1. Czym są cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę podczas korzystania z serwisu. Wykorzystujemy również podobne technologie, takie jak piksele i lokalna pamięć przeglądarki.

9.2. Jakie cookies stosujemy

Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania serwisu, między innymi do utrzymania sesji, zapamiętania wyboru dotyczącego cookies i bezpieczeństwa. Stosujemy je na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO i art. 398 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej. Nie wymagają Twojej zgody.

Cookies analityczne — pozwalają nam liczyć odwiedziny i rozumieć, jak korzystasz z serwisu, na przykład Google Analytics dostarczany przez Google Ireland Limited. Stosujemy je tylko za Twoją zgodą.

Cookies marketingowe i remarketingowe — pozwalają mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać Ci dopasowane reklamy naszych zajęć, w szczególności piksel Meta dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited. Stosujemy je tylko za Twoją zgodą.

Jeżeli w serwisie osadzone są treści zewnętrzne — mapa Google, wtyczka Facebooka, film YouTube — ich dostawcy mogą zapisywać własne cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

9.3. Jak zarządzać cookies

  • Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w panelu zarządzania zgodami dostępnym w serwisie.
  • Możesz też samodzielnie zmienić ustawienia przeglądarki, blokując cookies lub usuwając już zapisane pliki. Instrukcje znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki — Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera.
  • Ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji serwisu.
  • Ustawieniami reklam na Facebooku i Instagramie zarządzasz w Ustawieniach reklam swojego konta Meta.

10Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

  1. dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii — art. 15 RODO;
  2. sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych — art. 16 RODO;
  3. usunięcia danych, czyli prawa do bycia zapomnianym — art. 17 RODO;
  4. ograniczenia przetwarzania — art. 18 RODO;
  5. przenoszenia danych, czyli otrzymania ich w ustrukturyzowanym formacie lub przesłania innemu administratorowi — art. 20 RODO;
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, a w przypadku marketingu bezpośredniego — sprzeciwu w każdym czasie i bez podania przyczyny — art. 21 RODO;
  7. wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem — art. 7 ust. 3 RODO;
  8. niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne — art. 22 RODO.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na rafal@umiemplywac.pl lub wyślij list na adres: FUN CAMP SPORT Rafał Matusiak, ul. Generalska 28 lok. 2, 94-245 Łódź. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Prawo do skargi. Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00 · uodo.gov.pl

11Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Korzystamy natomiast z narzędzi reklamowych Meta i Google, które profilują odbiorców reklam — dobierają grupy osób, którym wyświetlana jest nasza reklama, na podstawie danych o zainteresowaniach, lokalizacji, wieku i aktywności. Profilowanie to prowadzą Meta Platforms Ireland Limited i Google Ireland Limited jako odrębni administratorzy, na podstawie ustawień Twojego konta i zgód udzielonych tym platformom. Nie otrzymujemy z tego tytułu żadnych danych umożliwiających Twoją bezpośrednią identyfikację poza tym, co sam lub sama nam przekażesz.

12Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności:

  • szyfrowane połączenie z serwisem, czyli certyfikat SSL/TLS;
  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób, którym jest to potrzebne, i zobowiązanie ich do poufności;
  • hasła oraz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w kontach reklamowych i skrzynkach pocztowych;
  • regularne kopie zapasowe;
  • niezwłoczne usuwanie zgłoszeń z panelu reklamowego Meta po ich pobraniu;
  • procedurę zgłaszania naruszeń ochrony danych do Prezesa UODO w terminie 72 godzin.

13Media społecznościowe

Prowadzimy profil Akademia Pływania Flipper na Facebooku oraz, jeśli jest aktywny, na Instagramie. Administratorem danych w zakresie danych statystycznych dotyczących profilu jesteśmy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited zgodnie z art. 26 RODO — dotyczy to statystyk strony, tak zwanych Page Insights. Zasadnicza treść tego uzgodnienia jest dostępna pod adresem facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Dane, które przekazujesz nam w wiadomościach prywatnych oraz w komentarzach, przetwarzamy w celu odpowiedzi na Twoje pytanie i obsługi zgłoszenia — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO. Prosimy o nieprzesyłanie w wiadomościach prywatnych informacji o stanie zdrowia ani numerów PESEL.

14Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienią się przepisy, nasze usługi lub stosowane narzędzia. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie umiemplywac.pl, wraz z datą wejścia w życie. O istotnych zmianach dotyczących osób, z którymi mamy zawarte umowy, poinformujemy dodatkowo e-mailem.

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r. · Wersja 1.0 · FUN CAMP SPORT Rafał Matusiak — Akademia Pływania Flipper, Łódź.

Używamy plików cookies. Niezbędne działają zawsze. Analitycznych i marketingowych — w tym piksela Meta — używamy tylko za Twoją zgodą. Szczegóły w polityce prywatności.

Ustawienia plików cookies

Zdecyduj, na co się zgadzasz. Wybór możesz zmienić w każdej chwili.

NiezbędneKonieczne do działania serwisu — sesja, bezpieczeństwo, zapamiętanie Twojego wyboru. Zawsze włączone.
AnalityczneLiczą odwiedziny i pokazują, jak korzystasz z serwisu. Pomagają nam poprawiać stronę.
MarketingoweMierzą skuteczność reklam i pozwalają wyświetlać dopasowane reklamy naszych zajęć — piksel Meta.

Pełne informacje: polityka prywatności, punkt 9.